שאלות, תשובות ומידע חשוב עלינו
איך לבצע הזמנה באתר?
אתם מוזמנים לשוטט בין הקטגוריות השונות, לבחור את הפריטים ואת הצבע שיתאימו לכם ולהוסיף אותם לסל הקניות (בלחיצה על הכפתור "הוסף לסל"). השלב האחרון במסע הרכישה שלכם הוא הקופה, שם תבחרו את אפשרות התשלום המועדף עליכם. זהו, ההזמנה הושלמה. אנחנו כבר נעדכן אתכם במייל מתי היא נארזת ומתי היא בדרך אליכם.
האם אפשר לבצע הזמנה טלפונית?
כמובן, יש ליצור קשר בכתובת המייל המופיעה בתחתית העמוד בדף הבית או במייל seastar.rishon@gmail.com ונציג יחזור אליכם בהקדם להמשך ביצוע הזמנה
איך משלמים על ההזמנה?
עבור קנייתכם, תוכלו לשלם בכל סוגי האשראי . חלוקה לתשלומים תוכל להתבצע בתשלום באשראי בלבד.
תוך כמה זמן אקבל את הזמנתי?
מחויבות אתר SEA STAR DESIGN היא לספק את המוצרים בכ – עד 7 ימי עסקים. אנו עושים ככל שביכולתנו לספק את ההזמנה שלך כמה שיותר מהר
איך אוכל לבדוק את מצב ההזמנה שלי?
אתם מוזמנים להתעדכן בסטאטוס ההזמנה שלכם ב- ״חשבון שלי״ באתר, אותו תמצאו בחלק הימני העליון של המסך.
שכחתי להוסיף רקמה?
ישנה אפשרות למשלוח של המילים לרקמה המבוקשים עם הסבר. להמשך התקשרות בנושא, יש ליצור קשר בכתובת המייל המופיעה בתחתית העמוד בדף הבית או במייל - seastar.rishon@gmail.com ונציג יחזור אליכם בהקדם
רקמה שגויה או חסרה?
קודם כל, אנחנו נורא מצטערים על הטעות. להמשך התקשרות בנושא, יש ליצור קשר בכתובת המייל המופיעה בתחתית העמוד בדף הבית או במייל - seastar.rishon@gmail.com ונציג יחזור אליכם בהקדם
מדיניות החלפות והחזרות?
החלפות והחזרות יתקבלו בברכה תוך 14 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה, או 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצרים. אל דאגה, במידת הצורך אנחנו נבצע החלפה של המוצרים עם שליח עד הבית, ללא תוספת תשלום! שימו לב: אפשר להחליף או להחזיר רק פריטים שלא נעשה בהם שימוש, כאשר מחוברת אליהם התווית איתה הגיעו, או כשהם באריזתם המקורית (לא ניתן להחליף מוצרים שנרכשו באתר בהתאמה אישית עבורכם, למשל פריטים ברקמה אישית לבקשת הצרכן)
האם האתר מאובטח?
כן כמובן, ביצוע רכישות דרך האתר שלנו הן לחלוטין מאובטחות. האתר עצמו מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL - כלומר, כל התקשורת בין הדפדפן שלכם לאתר SEA STAR DESIGN הינה מוצפנת - כך שלא ניתן לפענח את המידע המועבר בין הדפדפן לאתר. האתר עומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר, כך שאל דאגה, מובטחת לכם חווית קנייה בצורה המאובטחת ביותר. כמו כן, בעת מילוי פרטי האשראי לרכישה, פרטים אלו אינם נשמרים אצל החברה ואין בהם כל שימוש פרט לקנייתכם באתר.
הטבות לחברות וארגונים
רוצים לפנק את העובדים? מחפשים מתנה מקורית לימי חברה? רוצים להתבלט בכנסים? אנחנו בחברת SEA STAR DESIGN מציעים לכם הטבות לחברה או לארגון ברכישות סיטונאיות. להמשך התקשרות בנושא, יש ליצור קשר בכתובת המייל המופיעה בתחתית העמוד בדף הבית או במייל -seastar.rishon@gmail.com ונציג יחזור אליכם בהקדם
הזמנות לימי גיבוש
אין כמו לשבור שגרה ביום כיף, לצאת לנשום את הטבע, לאסוף חוויות, להעלות את המורל, להנות והכי חשוב – להתגבש! אנחנו בחברת SEA STAR DESIGN עוזרים לכם להשלים את החוויה בחולצות רקומות באיכות הכי גבוהה במחירים הכי אטרקטיביים. להמשך התקשרות בנושא, יש ליצור קשר בכתובת המייל המופיעה בתחתית העמוד בדף הבית או במייל - seastar.rishon@gmail.com ונציג יחזור אליכם בהקדם
וועדי הורים
חושבים על פעילויות יצירתיות ומוצלחות עבור ילדיכם? נשמח שתשתפו אותנו ונוכל להצטרף ולקחת בהם חלק . אנחנו בחברת SEA STAR DESIGN עוזרים לכם להשלים את החוויה בחולצות רקומות באיכות הכי גבוהה במחירים הכי אטרקטיביים. להמשך התקשרות בנושא, יש ליצור קשר בכתובת המייל המופיעה בתחתית העמוד בדף הבית או במייל - seastar.rishon@gmail.com ונציג יחזור אליכם בהקדם
